プライバシーポリシー

マナテル合同会社（以下「当社」）は、当社のコーポレートサイト（https://www.manatell.co.jp/、以下「本サイト」）における個人情報の取扱いについて、次のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

本ポリシーは本サイトにのみ適用されます。当社が提供するサービスにおける個人情報の取扱いは、サービスごとに定めるプライバシーポリシーによります。

1. 取得する情報

当社は、本サイトのお問い合わせフォームを通じて、お名前、メールアドレスおよびお問い合わせ内容を取得します。

また、本サイトでは、スパム対策のために外部事業者のサービスを利用しています。その際、IP アドレス、ブラウザや端末に関する情報、Cookie 等の情報が当該事業者に送信される場合があります。

2. 利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答およびご連絡のため
• お問い合わせに関連して、当社の事業やサービスについてご案内するため
• スパムや不正な送信を防ぎ、本サイトの安全を確保するため

当社は、これらの利用目的の範囲を超えて個人情報を利用しません。

3. 第三者提供および委託

当社は、法令に基づく場合など個人情報保護法で認められる場合を除き、ご本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

4. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損を防ぐため、取り扱う者の限定やアクセス権限の管理など、必要かつ適切な安全管理措置を講じています。

お問い合わせ内容は、外国の事業者が提供するクラウドサービス上で保存・処理される場合があります。当社は、保存先の国の個人情報保護制度を把握したうえで、安全管理措置を講じています。保存先の国の名称など、安全管理措置の詳細については、「お問い合わせ窓口」までお問い合わせください。遅滞なく回答いたします。

5. 開示・訂正・削除のご請求

当社は、ご本人から個人情報や第三者提供記録の開示、利用目的の通知、内容が事実と異なる場合の訂正など、または個人情報保護法に違反した取扱いがされている場合などの利用停止もしくは第三者提供の停止（以下、まとめて「開示等」といいます）のご請求をいただいた場合は、ご本人からのご請求であることを確認したうえで、遅滞なく対応いたします。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等に応じる義務を負わない場合は、この限りではありません。

本人確認は、お問い合わせ時と同じメールアドレスからのご連絡などにより行い、必要に応じて本人確認書類のご提示をお願いすることがあります。代理人によるご請求の場合は、代理権を確認できる書類もご提出いただきます。

なお、開示請求と利用目的の通知については、1 件あたり 1,000 円の手数料を銀行振込にて頂戴いたします。振込手数料はご本人のご負担となります。

開示等に関するご請求やご質問は、「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーや個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、苦情などは、次の窓口までご連絡ください。

事業者名

マナテル合同会社

所在地

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2階

代表者

代表社員 土屋 日出予

メールアドレス

info@manatell.co.jp

7. 改定

当社は、法令の変更や事業内容の変化などに応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026 年 10 月 31 日